Все товары, представленные в интернет-магазине Bubu.by официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

Убедительно просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектации вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.

Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

Также, согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Сов.Мин. РБ №31 от 15.01.2009 г п.16 покупатель вправе отказаться от доброкачественного товара по прибытию курьера, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой этого товара.

Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются. Спасибо за понимание!

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778, игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке) и мотовелотовары не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габарита, фасона, расцветки или комплектации.